Parlament Europejski wydał rozporządzenie ustanawiające zasady odszkodowania i pomocy pasażerom w przypadku opóźnienia lotu, odwołania lotu lub odmowy przyjęcia na pokład.
Pasażerowie mają więc prawa w razie pojawienia się problemów. Te prawa przysługują im w wyżej wymienionych przypadkach i jeżeli:
Jeżeli odmówiono im wejścia na pokład, jeżeli lot został odwołany lub jeżeli samolot był przepełniony, są oni uprawnieni do:
Jeżeli samolot jest spóźniony co najmniej pięć godzin lub dłużej, mają oni prawo do zwrotu pieniędzy (jeżeli jednak przyjmą zwrot pieniędzy, linia lotnicza nie musi zapewnić żadnego transportu lub innej pomocy).
Przewoźnik lotniczy musi poinformować pasażerów o ich prawach oraz o przyczynie odmowy przyjęcia na pokład lub o przyczynie znacznego opóźnienia (ponad 2 godziny, lub 4 godziny w przypadku lotów na trasach dłuższych niż 3500 km).
Pasażerowie mogą również mieć prawo do napojów, posiłków, ewentualnej rozmowy telefonicznej oraz bezpłatnego noclegu, w zależności od długości lotu i długości opóźnienia.
W przypadku odmówienia przyjęcia na pokład, odwołania lotu lub ponad trzy godzinnego opóźnienia do miejsca wskazanego na bilecie, w zależności od odległości lotu są oni uprawnieni do otrzymania odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro.
Lot między portem lotniczym w UE i poza UE
Jeżeli linia lotnicza zaoferowała im alternatywny lot bez dużej straty czasu, odszkodowanie może zostać zmniejszone o połowę.
Pasażerowie nie otrzymają żadnej rekompensaty za odwołany lot, jeżeli:
W przypadku anulowania rezerwacji ze względu na wyjątkowe okoliczności, nie są uprawnieni do odszkodowania, ale linia lotnicza musi dać im wybór pomiędzy:
Nawet w wyjątkowych okolicznościach, linie lotnicze są zobowiązane udzielić im pomocy podczas oczekiwania na alternatywny lot.
Należy wysłać do linii lotniczych unijny formularz skargi i zachować jego kopię.
Jeśli linie lotnicze nie odpowiedzą na daną skargę lub jeżeli odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, mogą oni złożyć skargę do krajowego organu odpowiedzialnego za nadzór w kraju UE, w którym wystąpiło zdarzenie.
Jeśli incydent miał miejsce w kraju nienależącym do UE, mogą oni złożyć skargę do krajowego organu odpowiedzialnego za nadzór w kraju, do którego podróżowali.
Każdy, kto osiąga dochody w Belgii, jest zobowiązany do corocznego składania zeznań podatkowych i odprowadzania w tym kraju podatku dochodowego. Na jego wysokość ma wpływ wysokość dochodów, ale też sytuacja rodzinna oraz niektóre wydatki podatnika.
Sezon wiosenny w pełni. Początkujący pasjonaci ogrodów lub działek stoją przed licznymi dylematami na wiosnę m.in., co i kiedy posadzić, jak nawozić lub czym zwalczać szkodniki.
Można by zacząć tak: Dawno, dawno temu… Ale po co, jak to było niedawno i trwa do dziś…
O otrzymanie prawa do zasiłku dla bezrobotnych w Belgii mogą ubiegać się osoby, które zostały zwolnione z pracy z przyczyn od nich niezależnych lub którym wygasła umowa na czas określony (również umowa z biurem pracy czasowej – interim) i które nie otrzymały kolejnej umowy o p
Lato to dla większości ludzi oznaka urlopów, wakacji i odpoczynku od całorocznych obowiązków związanych z życiem zawodowym i rodzinnym. Są jednak osoby, które – z racji wykonywanego zawodu – spędzają upalne letnie miesiące pracując w pocie czoła.
Panie Ambasadorze, przede wszystkim dziękuję za znalezienie czasu na udzielenie tego wywiadu. Cieszę się, że mam okazję przybliżyć Pańską sylwetkę czytelnikom „Nowinek”. Funkcję Ambasadora RP w Królestwie Belgii objął Pan sześć miesięcy temu.
Kiedy niecały rok temu w belgijskim sklepie IKEA zorganizowano klientom zabawę w chowanego, nikt nie spodziewał się, że pomysł ten „chwyci” i opanuje całą Europę. Niestety – władze szwedzkiego giganta, czyli IKEI, nie są konsekwentne.
Marzec w potocznej świadomości kojarzy się ze świętowaniem Dnia Kobiet oraz Dnia Wagarowicza, kiedy to dziatwa w całej Polsce topi tak zwaną Marzannę przeganiając tym samym zimę do morza.
Selfies robią sobie wszyscy – od wypindrzonych nastolatek po szacowne głowy państw. Internet jest ich pełen, a media społecznościowe wręcz nimi ociekają.
Człowiek od urodzenia tkwi w rzeczywistości językowej – poznaje ją i aktywnie w niej uczestniczy: słuchając, mówiąc, jak również pisząc i czytając.
